Madagascar Airlines fait face à un flot de critiques concernant ses procédures de remboursement, jugées longues et peu transparentes. Avec l’arrêt temporaire des vols internationaux, les clients peuvent opter pour un crédit ou un remboursement direct. Cependant, de nombreux plaignants signalent des délais dépassant plusieurs mois sans aucune communication claire, alimentant le mécontentement et les doutes sur la gestion de la crise par la compagnie.
Source : La Vérité
Une vague de mécontentement déferle sur les réseaux sociaux depuis quelques semaines, focalisée sur les défis auxquels sont confrontés les clients qui essaient de se faire rembourser leurs billets de Madagascar Airlines. Selon sa nouvelle stratégie de redressement, la compagnie, qui connaît...
