Les abonnés de la JIRAMA dénoncent les nouvelles sanctions pour retard de paiement, incluant des frais de 5 %, alors que les services offerts sont jugés médiocres. Ces clients, dont des entrepreneurs impactés par les fréquentes coupures d’électricité et d’eau, réclament des améliorations avant toute pénalisation. Lalaina Razafindralambo, défenseur des droits des consommateurs, affirme que la JIRAMA avait promis des solutions progressives pour les impayés. Les abonnés insistent sur la résolution des délestages et des coupures d’eau comme priorités essentielles.
Source : L'Express de Madagascar
Des clients de la Jirama qui ont manifesté à Ankatso suite à des problèmes d’approvisionnement en eau Les abonnés de la Jirama réagissent face aux nouvelles...